Последнее обновление: 31 июля 2025
1. Общие положения
PlanSV ("мы", "наш", "нас") обязуется защищать вашу конфиденциальность. Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего VPN-сервиса.
Используя PlanSV, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сервис.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Информация, которую вы предоставляете
- Email адрес (для регистрации и связи)
- Имя пользователя
- Платежная информация (обрабатывается сторонними платежными системами)
- Сообщения в службу поддержки
2.2 Автоматически собираемая информация
- IP адрес (для предотвращения злоупотреблений)
- Тип устройства и операционная система
- Версия приложения
- Время подключения и отключения
- Объем использованного трафика
2.3 Информация, которую мы НЕ собираем
- Содержимое вашего интернет-трафика
- Историю посещений сайтов
- Файлы, которые вы загружаете или скачиваете
- Сообщения в мессенджерах
3. Как мы используем вашу информацию
- Предоставление услуг: Для обеспечения работы VPN-сервиса
- Техническая поддержка: Для решения проблем и улучшения сервиса
- Безопасность: Для предотвращения мошенничества и злоупотреблений
- Коммуникация: Для отправки важных уведомлений о сервисе
- Улучшение сервиса: Для анализа производительности и оптимизации
4. Политика отсутствия логов
PlanSV придерживается строгой политики отсутствия логов (No-Logs Policy). Это означает, что мы:
- Не ведем журналы вашей интернет-активности
- Не отслеживаем, какие сайты вы посещаете
- Не храним содержимое ваших сообщений
- Не записываем ваши поисковые запросы
- Не сохраняем файлы, которые вы передаете через VPN
Мы собираем минимальную техническую информацию, необходимую для обеспечения работы сервиса, но эта информация не позволяет идентифицировать вашу личность или активность.
5. Безопасность данных
Мы используем следующие меры для защиты ваших данных:
- Шифрование: Все данные передаются через защищенные соединения
- Физическая безопасность: Серверы размещены в защищенных дата-центрах
- Доступ: Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
- Регулярные аудиты: Проводим регулярные проверки безопасности
- Обновления: Постоянно обновляем системы безопасности
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платежные системы: Для обработки платежей (PayPal, Stripe, криптовалюты)
- Провайдеры услуг: Для технической поддержки и инфраструктуры
- Законные требования: Только при наличии законного запроса
7. Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении ваших данных:
- Доступ: Запрашивать информацию о том, какие данные мы храним
- Исправление: Исправлять неточную информацию
- Удаление: Запрашивать удаление ваших данных
- Переносимость: Получать копию ваших данных
- Возражение: Возражать против обработки данных
8. Файлы cookie
Мы используем минимальное количество файлов cookie для:
- Запоминания ваших предпочтений
- Анализа производительности сайта
- Обеспечения безопасности
Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
9. Изменения в политике
Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. О значительных изменениях мы будем уведомлять вас по email или через уведомления в приложении.
Рекомендуем регулярно проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами: